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미얀마 소식

코로나가 미얀마의 음식 배달 서비스 시장을 키운다.

"밍글라바 미얀마"

긍정의 하루 보내고 계시나요?

미얀마 성공투자 파트너 백봉현입니다.

 


 

"친절에 노력을 더해라."

 

생산성만 가지고는 안전을 보장할 수 없다.

끊임없이 긍정적인 태도와 팀의 노력을 더해야만 한다.

이것은 모든 일에, 즉 일자리를 구할 때나 당신이 소유하고 있는 것을 지키려 할 때도 마찬가지이다.

 


 

미얀마 음식 배달 서비스가 빠르게 성장하고 있는 가운데 코로나 19로 그 성장세가 가속화되고 있다고 합니다.

미얀마 음식 배달 서비스 중 특이한 것은 양곤에서는 오토바이 운행이 제한되어 있어 40도를 오르내리는 날씨와 빗속에서도 자전거로 배달을 한다는 것입니다.  

 

Yangon Door2Door 배달 서비스

 

▲ 과거 미얀마는 음식을 배달해 먹는 문화가 거의 없었고 도시락을 구입하거나 식당에서 음식을 먹었지만 최근 들어 미얀마의 경제 중심지 양곤에서는 음식 배달 서비스 업체의 자전거가 눈에 띄게 늘었습니다.

 

미얀마에서 최초로 전문적인 음식 배달 서비스가 시작된 것은 2013년 Yangon Door2Door라는 회사가 온라인 음식 주문과 배달 서비스를 시작했고 미얀마의 음식 배달 서비스 시장은 스마트폰과 인터넷 보급의 확산으로 시작되었습니다.

 

미얀마 휴대전화 보급률은 2018년 100%를 돌파했으며, 인터넷 사용 인구는 2,200만 명에 달한다고 하고 이들은 대부분 스마트폰을 이용해서 인터넷에 접속합니다.

 


 

▲ 미얀마는 점점 더 바빠지는 생활양식과 소득 증가가 배달 서비스이 확대를 뒷받침하고 있고 2012년 이후 연평균 6~8%의 경제 성장률을 기록한 미얀마는 도시화와 소득 증가를 경험하고 있습니다.

 

2020년 5월 미얀마 음식 배달 시장에는 Yangon Door2Door, Food2U, Hi-So Mail, Food Panda, Grab Food 등의 서비스 기업들이 활동하고 있고 이 중 Yangon Door2Door는 미얀마의 대표적인 배달 서비스 기업이며 최근 Food Panda, Grab Food가 적극적인 홍보를 통해 점유율을 높이고 있습니다.

 

Grab Food 배달 서비스

 

▲ 미얀마의 온라인 음식 배달 시장은 엄청난 상업적 잠재력을 갖고 있으나 이직도 극복해야 할 문제가 많은데 음식 배달 업체들이 직면한 과제 중 하나는 일관되지 않은 음식의 품질입니다.

 

이직 미얀마에서는 배달 음식만을 취급하는 식당이 거의 없으며 대부분 보통 식당에서 조리한 음식을 포장해 배달만 하는 형식이기 때문에 배달 도중 국물이 쏟아지거나 음식물을 담은 용기가 포장에 적합하지 않거나 포장이 잘 되지 않아 음식물이 섞이는 경우가 많습니다.

 

더군다나 미얀마의 경제중심지인 양곤에서는 시내에서 오토바이 운행이 금지돼 있어 배달 서비스는 자전거로 배달을 하는데 건기에는 40도를 오르내리는 높은 기온, 우기에는 하루 종일 내리는 비 때문에 배달시간이 매우 길어 이로 인해 배달 도중 음식의 품질이 떨어지는 경우가 많습니다.

 


 

▲ 음식 배달 서비스의 또 다른 문제는 제휴 식달 발굴과 파트너십을 유지하는 것인데 미얀마 식당들은 아직도 오프라인 판매에 익숙하기 때문에 온라인 판매를 꺼리고 있습니다.

 

배달 시간의 문제로 음식의 질이 떨어질 수 있기 때문에 유명 식당들은 자신들의 평판을 유지하기 위해 음식 배달을 포기하는 경우도 있습니다.

 

대표적인 음식 배달 기업인 Yangon Door2Door도 500여 개의 식당을 확보하는데 7년이라는 시간이 걸렸습니다.

 

Food Panda 배달 서비스

 

▲ 코로나 사태로 인해 배달 서비스를 통한 주문 수요가 증가하고 있어 5개 주요 음식 배달 서비스 업체 이외에 소규모 기업들과 일부 식당, Melia, Sedona 등 유명 호텔도 음식 배달 서비스에 뛰어들었습니다.

 

하지만 소규모 서비스 업체일수록 배달원 수급과 위생교육에 어려움을 겪고 있고 온라인 결제가 아직 걸음마 단계이기 때문에 고객이 현금으로 지불하는 등 코로나 감염의 위험은 잔존해 있는 상태입니다.

 


 

미얀마의 근현대사는 한국과 너무나 유사합니다. 영국의 식민지배를 받았고 독립 이후 군사정부이 집권했으며 민주정부 이후 고속 경제성장을 하고 있습니다.

 

한국에서의 경험을 바탕으로 미얀마를 바라본다면 한국의 성장과정에서 놓쳤던 기회가 보이실 겁니다.

 

 

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▲ 오늘도 일사천리로 풀려서 행복하게 되어 덕분입니다. 감사합니다.

 

자세한 정보는 밴드에서 확인하세요.

 

 

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